Chers Clients,
Pour la saison 2023, votre sécurité et votre protection, ainsi que celles de nos équipes demeurent toujours notre priorité.
Toutes les mesures d'usage recommandées par le gouvernement et l'Organisation Mondiale de la santéseront reconduitent pour 2023.
Mais nous voulons, pour votre santé et celle de notre personnel, aller encore plus loin dans les mesures de prévention face au Coronavirus. Nous nous engageons bien entendu à respecter tous les gestes barrières (lavages fréquents des mains, pratique de la distanciation sociale, port du masque s'il est obligatoire…), mais aussi à:
• Un nettoyage approfondi des espaces publics avec des produits désinfectants de milieu hospitalier (réception, blocs sanitaires, terminaux de paiement, poignées de porte d’entrée…).
• Une mise à disposition à la réception, au supermarché Carrefour Express, à la piscine et aux blocs sanitaires de gel désinfectant.
• Simplifier les procédures d’arrivées avec le « fast check-in » vous recevrez, avant votre arrivée, un e-mail qui vous invitera à compléter les informations nécessaires à l’enregistrement définitif de votre identité. Pour officialiser votre arrivée, des bornes d’accueil sont à votre disposition. Il est donc inutile de vous présenter en groupe à la réception, une personne suffira.
• Une désinfection complète des bungalows au check-out (utilisation de produits de milieu hospitalier, nettoyage amélioré des interrupteurs, des clefs, des poignées de porte et fenêtres, des télécommandes…). Nous vous informons également que toutes nos locations disposent d’un appareil d’air conditionné individuel, et non centralisé.
• Pour les locatifs Premium bénéficiant de services, les lits seront faits uniquement sur demande. Avant votre arrivée, nous vous contacterons pour connaître votre décision.
• Si vous louez des draps, nous vous demanderons de les ôter à la fin de votre séjour et de les regrouper dans les taies d’oreiller. Vous devrez les laisser à l’extérieur du logement. La même chose vous sera demandée pour l’ensemble du linge de maison (serviettes, tapis de bain, ...).
Pour notre espace aquatique et mini-club, la seule règle imposée par notre protocole sanitaire validé par le Haut Conseil de la Santé Publique (HCSP) est : respecter la règle des 4m2 par personne (baigneurs et non-baigneurs) dans l’enceinte de l’espace aquatique (bassin, pataugeoire, terrasse de jeux). Notre espace aquatique est vaste et l'expérience des saisons passées nous fait constater que nous n’atteignons que très rarement le nombre maximal de personnes. Nous resterons néanmoins vigilants en procédant à des contrôles. Une ouverture de la piscine en soirée vous sera régulièrement proposée pour augmenter l’amplitude d’ouverture et permettre à tous d’en profiter pleinement. Les règles d’hygiène habituelles perdurent : passage par le pédiluve (eau renouvelée en permanence), douche obligatoire avant baignade, maillot de bain pas de shorts. Le nombre de transats sera réduit afin de respecter les écartements nécessaires, ils seront désinfectés tous les jours et fixer au sol.
Toutes ces mesures ne seront pleinement efficaces que si chacun d’entre nous respecte scrupuleusement ces nouvelles règles de vie, tout comme celles qui existaient auparavant : ne pas sauter ou plonger, ne pas apporter de jeux gonflables et autres ballons.
Nous allons réévaluer constamment nos procédures de nettoyage et de propreté en fonction des recommandations des autorités sanitaires dans le but d’améliorer votre bien-être et celui de nos équipes qui sont là pour que votre séjour soit le plus agréable possible.
Au plaisir de vous accueillir !
La Direction